Hakamlar tomonidan aniqlanishicha, Pinnacle protezlarida nuqsonlar bo‘lgan, ammo xaridorlarni hech kim ogohlantirmagan. 

Ma'lumotlarga ko‘ra, Johnson & Johnson kompaniyasiga qarshi 8 mingdan ortiq ariza kelib tushgan. 

O‘z navbatida, kompaniya advokatlari sud qarori yuzasidan apellyatsiya berishlarini ma'lum qilishgan.