По данным предприятия, автобус, следовавший по маршруту №38 и принадлежащий филиалу «4-й автобусный парк» (госномер 01|395 MKA, парковый номер 335), за рулём которого находился водитель Z.D., имеющий 18 лет общего водительского стажа (12 лет в системе автобусного парка), двигался в направлении Южного вокзала.
 
Отмечается, что пешеход А.А. в момент движения автобуса пересекал регулируемый пешеходный переход на запрещающий сигнал светофора, после чего оказался на проезжей части, где произошёл наезд.
 
Водитель автобуса незамедлительно остановил транспортное средство и вызвал экстренные службы. Пострадавший был доставлен автомобилем скорой помощи в 16-ю городскую клиническую больницу скорой помощи.
 
Дорожно-транспортное происшествие оформлено в установленном порядке сотрудниками Главного управления внутренних дел города Ташкента.
 
В «Тошшахартрансхизмат» призвали участников дорожного движения строго соблюдать правила дорожного движения и быть внимательными на дорогах, особенно при пересечении проезжей части.