В Положении указано, что заявление на назначение детского пособия или материальной помощи подается через центры государственных услуг либо через социального работника. Также предусмотрена возможность самостоятельного обращения через информационную систему ЕИССЗ, Единый портал интерактивный государственных услуг или мобильное приложение «Социальная карта».

Каждая семья может обращаться за назначением детского пособия и материальной помощи 1 раз в месяц. Заявления, поданные до 16-го числа месяца, рассматриваются в текущем месяце, обращения, поданные после 16-го числа, рассматриваются в следующем месяце.

Если не выявлены основания для отказа в назначении пособия или материальной помощи, выплата автоматически назначается и осуществляется через информационную систему «Единый реестр» с месяца, следующего за месяцем рассмотрения заявления.

Также отмечено, что семьям категорий «семья на государственном обеспечении» и «малообеспеченная семья» пособия и материальная помощь назначаются до момента их выхода из данной категории. Размер детских пособий и материальной помощи определяется законодательными актами.