Стюардесса йўловчилар учун мўлжалланган таомлар солинган контейнерларни қабул қилаётганда самолётнинг фюзеляжи ва трап ўртасида ҳосил бўлган бўшлиққа тушиб кетган. Аёл саноқли сониялар осилиб турган, бироқ охир-оқибат ерга қулаган.
Стюардесса 3 метрлик баландликдан тушиб кетиши оқибатида умуртқасидан синиш жароҳати олган ҳамда шошилинч тарзда операция қилинган.
24 октябрда ҳам Шэньчжэнь шаҳрида шунга ўхшаш воқеа юз берган: China Eastern Airlines авиакомпанияси стюардессаси самолёт эшигини ёпиш вақтида ундан тушиб кетган. Қиз бир неча жойидан синиш жароҳатлари олган. Аниқланишича, эшиклар техника хавфсизлигига риоя қилинмаган ҳолда ёпилган: стюардесса эшикни бир ўзи ёпмоқчи бўлган, ваҳоланки қоидага кўра буни икки киши қилиши керак бўлган.
